大会在高亢嘹亮的《志愿者之歌》歌声中拉开帷幕，接着刘红林处长做重要讲话。他对参与校庆的全体志愿者表示感谢，介绍了我校的辉煌的办学历程，强调了校庆志愿者工作的重要性，并向各位志愿者 提出了殷切希望和要求：要求同学们要树立爱校意识，将爱校情结与做好志愿服务工作结合起来；要求同学们要树立良好的工作态度，形成认真、努力、踏实的工作作风；要求同学们要时刻维护学校良好形象，用实际行动展示新一代郑航学子的风采；希望同学们追求卓越、勇于创新；希望同学们吃苦耐劳、无私奉献；希望同学们团结协作、顾全大局。会计学院学生张珊同学代表校庆志愿者表态要努力做好校庆志愿者工作。

最后工商管理学院空乘专业老师谢晓芳对志愿者进行了交际礼仪方面的培训。谢老师就礼仪的重要性及原则，以及服务时的仪态、仪容、眼神、微笑、服务语言等细节方面作了全面细致的讲解，生动具体，志愿者们受益非浅，将为校庆志愿者出色完成各项任务打下良好的基础。

下午，230名志愿者在吴红兵老师的带领下分组参观了校史展览馆，详细了解了我校60年来的发展历程，60年来取得的辉煌成绩。